建设一个有温度、有人文关怀的医院，是一正常人想要走进精神病人的世界，了解精神病产生的根源、诱因是很难的，更别提将他带离自己的世界，需要多于百倍的坚持和耐心。
对每一位精神科医生来说，要做的就是始终坚定地伸出手，为患者拉开新生的帷幕。
入院症状
怡姐（化名）患有反复自语、乱语、行为异常多年，其主要表现为心情烦闷，夜眠差，自觉头晕、头痛，难以入睡，时有喃喃自语，称耳边凭空听见有人在说话，出现幻听、幻觉，时有无故自笑或无目的外出等症状，清醒后又想不起自己曾经做过的事。
丈夫见其精神行为异常，前后曾多次将其送至当地医院住院治疗，均诊断“精神分裂症”，去了多家医院后均可以说是徒劳无功，怡姐的症状都只是稍加缓解。
求医经历
精神分裂症状的折磨让怡姐倍感痛苦，偶尔会产生轻生的念头。曾多次在当地医院住院治疗，吃药后情绪稍有控制，但时常因不规律服药，病情反复发作。
怡姐多年的病情反复波动，逐渐加重，生活质量下降，记忆力减退。近两个月以来，她仍反复出现自语、乱语现象，自觉头脑凌乱，仍听见耳朵有声音出现，呈间断性出现，导致自己作息时无法入睡。面对她的病情，家人对此也是忧心忡忡，前前后后辗转了多家医院。
后来有一次偶然的机会，在青秀区残疾人联合会的带领下我院医护人员下乡指导精神残疾患者服药，经村委介绍说起南宁有家医院治疗精神类疾病是很专业很系统的，家人为进一步寻求系统治疗，防止怡姐病情加重，遂陪同患者到我院门诊就诊，就按照村委的建议来到了南宁心康脑科医院住院治疗。
治疗过程
一病区曾医生对该患者进行了详细地问诊，了解该患者过往的治疗经历，患者入院后收治四楼住院部，针对患者的病情和身体状态结合，精神科一病区医护人员采用“药物治疗+心理治疗”的综合诊疗方式对她进行治疗，主要以抗精神病药物为主，完善相关检查后，对该患者进行药物与饮食上的指导，控制该患者的饮食情况，并积极与患者及家属沟通，对患者进行心理疏导，促进该患者的全面康复。
治疗效果
在医院医生及护士的精心治疗与护理下，怡姐的精神症状逐渐消失，情绪逐步稳定，失眠的症状也有明显好转，未再凭空听见说话声，自语、乱语等异常行为也逐渐消失，言行趋于正常，还认识到了之前的一些自言自语的想法是错误的，对该疾病有了一定地了解，并主动要求继续住院治疗，继续坚持服药，直到治疗康复后再进行出院。怡姐表示，出院后将在家休养一段时间，直至身体恢复后，将居家全职照顾家人。
家属反馈
在怡姐的住院期间，怡姐的丈夫一直陪伴着她，每当谈起怡姐的情况，经常心怀着对南宁心康脑科医院的感谢，不停地夸赞医护人员的精心治疗与医院的人文关怀，对医院的医疗水平和服务质量都很满意。怡姐的丈夫表示，正因有了医院医护人员深入基层帮助残疾人指导服药，才能让自己的妻子得以进入南宁心康脑科医院进行住院治疗，及时地让妻子得到了治疗。
看到自己的病人情况好转，怡姐的主管医生心中也是欣慰的，她表示患有精神分裂症时不要害怕，如果是出现相关症状的，就要配合家人及时就医，及时地咨询专业的精神科医生进行科学有效的治疗，遵循医嘱按时服药，治疗得越早越及时，愈后效果恢复越好，从而可以恢复到正常生活当中。
下乡指导残疾人服药已成为医院的常态化工作，今后，南宁心康脑科医院将继续深入基层，重点指导服务残疾人。通过开展入户指导服药、免费义诊、社区走访等形式多样、内容丰富的活动，以实际行动持续为群众提供预防保健、疾病治疗和康复于一体的健康指导服务，更好的满足基层人民群众就近享有高质量的医疗服务需求，让群众享受到实实在在的各项惠残政策，切实增强群众的获得感、幸福感。